面试的时候，我们该多说一点吗

我们遇到过有候选人在面试中沟通过于拘谨被Pass的情况，也遇到过面试拓展过多被认为太啰嗦Pass的；那面试中要怎么把控这个度才能不至于减分呢？请往下看。

   第一种，面试过于拘谨，通俗点：沟通像挤牙膏一样。我说十句，你才说一句；对于一个问题，能用“是否”来回答就不愿意再多添加一个字，这样的候选人绝对让面试官崩溃，往往连HR的第一关都过不了。

  这样的情况大多出现于技术类的候选人，可能理工科思维比较直接，平时又是技术类的工作和人交流接触不多，回答问题基于效率的考量简短而又不张扬。一场面试下来，可以回答几十个问题，结束后甚至窃喜：基本都答出来了，达成率90%以上，稳了。殊不知HR问了几十个问题都没有探到你的底，没有听到想听的答案，无奈只有在面试评价那一栏写了Pass，想着等下怎么给你个体面的反馈。

  这类候选人如果职能合适，因为沟通拘谨被Pass实在是可惜，所以在面试之前需要做些准备。

1、面试前了解下客户公司的基本信息：如公司简介、主营业务等；再仔细看一遍JD内容和自己的简历内容。有时候回答简短可能是了解的不清楚，没有信心去拓展回答，怕多说多错，企图通过一些简单模糊的答案来蒙混过关；有时候面试官不会过多追问，但可能私下已经做了评分。所以面试之前一定要做一些准备，做到心里有数，起码对一些基本信息要了解清楚。

2、对于一些开放型问题，要适当拓展。比如：我在你简历上看到你做过A项目，可以介绍下吗？有候选人回答：做过，就像简历上写的一样。HR：额，可以再介绍下吗？候选人便照着简历内容一字不差又读了一遍。HR：卒。

对于这类开放型问题，简历限于篇幅不会写太多，所以面试官需要通过你的描述，来了解这个项目，并在项目的阐述中，再提问提取他想知道的信息。面试前针对这类问题可以做一些准备，可以参考Star面试法阐述项目：

Situation：当时项目的背景是什么

Task：你的具体任务是什么

Action：你具体做了什么工作，为什么这么做；哪些非常关键，对项目起了推动作用；遇到了什么挑战，具体是怎么处理的

Result：最后取得了什么结果，有哪些反思

  第二种,面试拓展过多，通俗点：我说一句，你说十句，我还没问下一句，你又拓展了十句。这类候选人大多是市场、销售类或天性活泼的候选人，工作或生活中和人打交道比较多，知道沟通会带来哪些好处，面试中可能基于这样的考虑而急于展示自己。

  面试官的时间也是有限的，有的面试官可能行程排的很满，早上3个小时有6个面试，每个面试要控制在30分钟之内，结果可能一个这种类型的候选人就会打乱节奏。往往30分钟到了，才问了2~3个问题，没有获取到太多有用的信息，再加30分钟，终于结束，赶紧慌慌忙忙地协调后面的面试时间，道歉抱歉再Sorry，晚上还得加个班。

  这类候选人往往天性开朗，意向性也比较强，若是因为说的太多而被Pass确实太过可惜，所以需要注意以下几点。

1、如果自认为自己是话比较多的人，就要提前给自己提个醒，要适度克制这种无限拓展的表达方式；面试当天可以戴个手表，或者把手机调到息屏显示时间的模式，回答一个问题可以看看时间，5分钟过去了是不是自己还在阐述同一个问题，是否要赶紧扼点回答，结束这个问题。

2、抓住问题重点，不要拓展与重点无关的事。比如HR说：你最近6年都在一家公司，很稳定啊。你一听窃喜，这是在夸我，我得再加点料。是啊是啊，这几年有某某大平台公司挖我，我没有去，他们HR打了好多次电话，最后总经理都直接联系我让我去，我考虑到自己手上还有个项目不能就这么走了就没去；又过了一段时间，又有一家很好的公司，开出非常诱人的条件让我去，我确实心动了下，但考虑到目前公司对我这么多年的培养，我走了会对公司影响很大，再三考量，还是没去；现在要不是因为公司什么什么项目转移，重心不在国内，要不是老板这两年太安逸了，没有引入新东西，又没有发展等等等，我也不会走的。这么一大串抛出来，让本来是优势的条件可能就要打个问号了。

3、问到项目举例问题，抓住重点回答即可。可以参考上面的Star面试法，对于结果导向的面试官可以先把结果拿出来，再有条理的拓展，每部分相关性不大的东西切记不要拓展太多。之前有候选人阐述，单是项目背景便描述了十分钟，说这个项目有多难多难，多少人都做不出来，然后我一上手就搞定了，得到了主管的夸奖，也得到了经理的夸奖，年会上，总经理还亲自表扬，并评为了优秀员工。其实面试官想知道的是你具体做了哪些工作让别人都为难的项目被你完成了，这样的行为对这个职位有没有帮助,对公司有没有借鉴意义。然而硬着头皮听了半天背景，注意力都快集中不了了，说到过程却只是一带而过怎么能不让人崩溃。

面试是一个平等交流的过程，一场良性的面试应该是你很好的展示了自己的优势，面试官通过你的描述能够清晰判断你与这个职位的契合度；同时你也能通过面试中的互相交流来评估这个职位适不适合现在的自己，并能在面试后也保持很好的联系，为之后可能的进一步合作打下了良好的基础。

面试中要多说一点吗，你认为呢?

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